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HOME»  不正注文、受取拒否、長期不在について

不正注文について

■ 不正注文、長期不在、受取自体(拒否)について


架空の情報、または他人の個人情報を勝手に使用する“いたずら注文”をはじめ、誰かになりすました“なりすまし注文”、自己都合による“受取拒否”などの行為は、当店だけでなく、善良な第三者さまに大変な迷惑を与える可能性がございます。
 こういった悪質な注文を防止するため、当店は下記の対策を取らせて頂いております。

お客さまにはお手数をおかけして大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
 

■ 当店においての対策


①初めてご注文頂くお客さまで、クレジットカード決済をご利用のお客さまには、発送前に電話やメールにてご確認させて頂く場合がございます。
 
②ご注文(ご登録)いただいた電話番号やメールアドレスでの連絡が取れない場合は、ご注文取引をキャンセルさせて頂きます。

※メールのドメイン拒否設定など行っているお客さまは、弊社から送られるご連絡専用アドレス【 info@sexpot.jp 】および【 web@sexpot.jp 】を、もしくはドメイン【 sexpot.jp 】を指定受信、もしくは拒否設定を解除して頂きますよう、よろしくお願い致します。
 
③当店においての過去のお取引経緯によって、ご注文をお断りさせて頂きます。
 
④いたずら注文、なりすまし注文、受取拒否、所在不明などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報およびIPアドレス(ホストアドレスを控えさせて頂いております)を、関係機関に報告のうえ、警察へ被害届を提出させて頂きます。
合わせて、法的手段により損害賠償を請求させて頂きます。
 
⑤代引き商品のお受け取りについて、いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損害額をご請求いたします。
往復の送料および各種手数料、請求書郵送料をお支払いいただきます。
※送料無料でご注文頂いた方でも、発送料および返送料をご請求いたします。
【ご請求例】
発送料¥850(梱包資材費および人件費込)沖縄のみ¥1350+返送料(正規運賃)+代引き手数料+通告書類発送料

この請求を無視した場合、相手方の居住地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日までに出頭して頂きます。
弊社の裁判所までの交通費のご負担および訴訟費用もご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
 
⑥代引き発送した商品について、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をされた場合、第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは『詐欺罪(刑法246条)』にあたります。
当店または善良な第三者さまへ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に報告のうえ、警察へ被害届を提出いたします。
さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。
 
⑦実際には本人が申し込みをした場合でも、そのあと、その商品を購入したくなくなった本人が、「申し込みを行っていない」(すなわち「なりすまされた」)と主張する場合があり、意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意のある注文や行為と判断した場合、同様に関係機関への報告・警察への被害届を提出し、損害賠償を請求いたします。
※上記以外にも、迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。

■ 長期不在、受取拒否について


発送後、ヤマト運輸のお荷物保持期限は「7日間」になります。
不在票がございましたら、早急にご不在票記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。
長期不在や受取拒否などでのお荷物が返送させた場合は、発送・返却にかかった往復の送料、代引き手数料、梱包材費用をご請求させて頂きます。
※送料無料でご注文頂いた方でも、発送料および返送料をご請求いたします。
【ご請求例】
発送料¥850(梱包資材費および人件費込)沖縄のみ¥1350+返送料(正規運賃)+代引き手数料+通告書類発送料

ご理解の程よろしくお願いいたします。
なお、長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
また、過去のお取引により悪質と判断した場合は、すべてのお取引をキャンセル・お断りさせて頂きます。


※ご住所不明により返送されました場合も長期不在となりますため、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないか、充分にご確認ください。
※送料は当店にて一部負担しておりますが、受取拒否や長期不在の場合は実費をご請求いたします(送料は地域によって異なります)。送料無料でご注文頂いた方でも、発送料および返送料をご請求いたします。
※代引き手数料は通常、当店にて負担しておりますが、受取拒否や長期不在の場合は実費をご請求いたします(手数料は商品代金総額によって異なります)。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、料金を支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購入責任が生じます。
発生した配送料金を支払わない場合は、法的措置を行います。
内容証明を送付後、簡易裁判を行い、往復の送料とかかる経費をお支払頂きます。
※裁判にかかるすべての費用はお客さまのご負担となります。

当店だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は、「偽計業務妨害罪(刑法第233条)」にあたります。
虚偽の風説を流布し、または偽計を用いて、人の信用を毀損、またはその業務を妨害したものに、
三年以下の懲役、または五十万円以下の罰金が処せられます。

こういった悪質な犯罪には、断固たる法的処置を取らせて頂きます。
悪質と判断した場合、すべてのお取引をお断りするとともに、即座に警察に通報させて頂きます。